Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :

• Carré Traiteur
• Halles Châtelet, 41 place du Châtelet, 45000 Orléans
• Email : manue.vende@wanadoo.fr
• Téléphone : 02 38 62 68 81

2. Données collectées

Ce site est un site vitrine. Il ne dispose pas de formulaire de commande en ligne ni d'espace client. Les données susceptibles d'être collectées sont :

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via les journaux du serveur d'hébergement Vercel)
• Cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement du site
• Données de contact volontaires : si vous nous contactez par email ou téléphone (nom, email, message)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Assurer le bon fonctionnement technique du site
• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Améliorer l'expérience de navigation (statistiques anonymes)

Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Les traitements de données sont fondés sur :

• L'intérêt légitime pour les données de navigation et les logs serveur
• Le consentement pour les cookies non essentiels
• L'exécution d'un contrat pour le traitement des demandes de devis et commandes

5. Cookies

Ce site utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre navigateur lors de votre visite.

Cookies utilisés :

• Cookies techniques essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (préférences d'affichage, session). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
• Cookies de mesure d'audience : si activés, permettent de mesurer la fréquentation du site de manière anonyme. Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau qui s'affiche lors de votre première visite. Vous pouvez également gérer vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

6. Durée de conservation

• Données de navigation : 13 mois maximum
• Emails et demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données liées à une commande : 10 ans (obligation comptable)

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : manue.vende@wanadoo.fr ou par courrier à Halles Châtelet, 41 place du Châtelet, 45000 Orléans.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Sécurité

Carré Traiteur met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

9. Modifications

Carré Traiteur se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle disponible sur ce site. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.